Czeska Izba Adwokacka została
dnia 5.2.2016 upoważniona Ministerstwem przemysłu i handlu Republiki Czeskiej
do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w zakresie sporów pomiędzy
adwokatem i konsumentem wynikających z umów o świadczenie pomocy prawnej
(na podstawie Ustawy nr 634/1992 Sb., o ochronie konsumenta z późn. zm.).
Strona internetowa tego otóż upoważnionego subjektu to
www.cak.cz
Klient - konsument jest w
przypadku powstałego sporu upoważniony na podstawie Ustawy nr 634/1992 Sb., o
ochronie konsumenta do złożenia wniosku do Czeskiej Izby Adwokackiej na jego
pozasądowe rozwiązanie, a to najpóźniej do 1 roku od dnia, kiedy domagał się
swego prawa, które jest przedmiotem sporu, w kancelarii adwokackiej pierwszy
raz. Wniosek można złożyć w języku czeskim za pośrednictwem załączonego
formularza nadesłanego Czeskiej Izbie Adwokackiej do skrzynki podawczej (datová
schránka), pocztą lub e-mailem z potwierdzonym (elektronicznym) podpisem.
Do wniosku povinno być załączone oświadczenie, iż w danej sprawie niedecywdował
sąd, nie został wydany wyrok sądu polubowego, nie zostało zawarte porozumienie
stron w ramach pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego i ani nie
zostało wszczęte postępowanie przed sądem.
W przypadku sporu pomiędzy
konsumentem a kancelarią adwokacką, który nie udało się rozstrzygnąć
bezpośrednio między stronami, kancelaria adwokacka udzieli konsumentowi
informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wg
niniejszego artykułu w formie pisemnej lub na innym trwałym nośniku informacji.